7 cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo đầy đủ và chi tiết nhất

Bạn cần tìm lại tin nhắn đã xóa trên Zalo? Tham khảo ngay 7 cách khôi phục tin nhắn hay cuộc trò chuyện đã xóa và thu hồi trên Zalo đơn giản, dễ dàng trên iPhone hay điện thoại Android.

Zalo là ứng dụng nhắn tin được sử dụng rất phổ biến ở nước ta.Tuy nhiên, các vấn đề về xóa, thu hồi và khôi phục tin nhắn luôn làm người dùng băn khoăn. Trong bài viết ngày hôm nay, hãy cùng tìm hiểu cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Zalo.

1. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên iPhone

Để khôi phục những tin nhắn Zalo đã xóa được sao lưu bằng iPhone, bạn có thể sử dụng tích hợp của Zalo và iCloud. Bạn thực hiện thao tác như sau:

Bước 1: Vào trang cá nhân Zalo, chọn biểu tượng Settings.

Bước 2: Chọn "Sao lưu và khôi phục".

Bước 3: Chọn mục tin nhắn.

Bước 4: Chọn "Sao lưu và khôi phục"

Bước 5: Tiếp tục chọn "Sao lưu". Bạn cũng có thể chọn "Tự động sao lưu" hoặc sao lưu theo khoảng thời gian tự điều chỉnh.

Bước 6: Chọn "Khôi phục tin nhắn".

Bước 7: Tiếp tục chọn "Khôi phục tin nhắn".

Trên đây là các bước giúp bạn lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa trên iPhone.

2. Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên Android

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên Android cũng tương tự so với IOS. Bạn đọc thực hiện như sau:

Bước 1: Khởi động Zalo, chọn "Thêm" và nhấn vào biểu tượng "Cài đặt".

Bước 2: Bạn chọn "Tin nhắn", kéo xuống chọn "Sao lưu và khôi phục", tiếp tục chọn "Tiến hành sao lưu".

Bước 3: Tương tự như IOS, bạn chọn "Tự động sao lưu" hoặc "Sao lưu" theo khoảng thời gian bạn muốn.

Bước 4: Bạn chọn "Khôi phục tin nhắn".

Bước 5: Sau khi chọn "Khôi phục tin nhắn", hệ thống Zalo sẽ gửi thông báo hoàn thành khôi phục. Bạn ấn "Tiếp tục" để thoát ra giao diện ở phần tin nhắn. Bạn kiểm tra xem tin nhắn đã được khôi phục chưa.

Trên đây là các bước giúp bạn khôi phục tin nhắn Zalo trên hệ điều hành Android.

3. Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên PC, laptop

Để khôi phục tin nhắn Zalo trên laptop, PC, bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Vào ứng dụng Zalo, nhấn vào biểu tượng cài đặt sau đó nhấp vào Sao lưu/ khôi phục. Tiếp tục chọn Sao lưu dữ liệu.

Bước 2: Chọn "Cài đặt" > Chọn "Lưu trữ" > "Xuất dữ liệu".

Bước 3: Cửa sổ "Xuất dữ liệu" hiện ra, bạn nhấn chọn các mục "Tin nhắn, hình ảnh, video, tập tin,..." > chọn nơi thiết lập lưu vào > Chọn "Xuất dữ liệu".

Bước 4: Chờ quá trình xuất dữ liệu hoàn thành, nhấn "Đóng".

Bước 5: File dữ liệu được nén. Bạn có thể lưu trên "Cloud của tôi" để tải xuống khi cần. Bạn giải nén rồi kiểm tra lại các tin nhắn đã khôi phục.

Bước 6: Để khôi phục tin nhắn trên zalo, bạn nhấn chọn "Cài đặt" > chọn "Dữ liệu" > Chọn "Nhập dữ liệu".

Bước 7: Chọn tập tin đã lưu > Chọn "Nhập dữ liệu".

Trên đây là các bước khôi phục tin nhắn Zalo trên laptop, PC.

4. Cách khôi phục tin nhắn đã xóa nhưng chưa sao lưu trên Zalo

Bạn muốn khôi phục tin nhắn trên Zalo nhưng chưa được sao lưu? Nếu tin nhắn đã xóa trong vòng 1 ngày, bạn cũng có thể khôi phục bằng cách thực hiện như sau:

Bước 1: Vào Zalo, chọn "Tin nhắn" ở phần "Cài đặt".

Bước 2: Chọn "Sao lưu và khôi phục".

Bước 3: Chọn "Sao lưu".

Bước 4: Chọn "Khôi phục tin nhắn".

Bước 5: Sau khi hoàn thành khôi phục, chọn "Tiếp tục" và kiểm tra tin nhắn.

Trên đây là các bước giúp khôi phục tin nhắn đã xóa nhưng chưa sao lưu trên Zalo.

5. Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo khi đổi điện thoại

Nếu bạn vừa đổi điện thoại và muốn khôi phục tin nhắn ở điện thoại cũ, bạn thực hiện theo các bước tương tự như ở mục 2:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo.

Bước 2: Vào giao diện "Cài đặt".

Bước 3: Chọn "Tin nhắn". Tiếp tục chọn "Sao lưu và khôi phục" nâng cao.

Bước 4: Chọn "Khôi phục tin nhắn".

Bước 5: Bạn chọn phiên bản sao lưu cũ đã lưu trong tài khoản rồi chọn "Khôi phục tin nhắn" > Chọn "Tiếp tục" để khôi phục.

6. Cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng phần mềm

Ngoài những cách trên, bạn cũng có thể sử dụng phần mềm thứ ba để lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo. Một số phần mềm bạn có thể dùng như PhoneRescue by iMobile, Tenorshare iPhone Data Recovery hay WonderShare Dr.Fone for iOS.

7. Cách khôi phục tin nhắn đã thu hồi trên Zalo

Tin nhắn đã thu hồi nhưng bạn chưa kịp đọc? Bạn thực hiện các bước sau đây để khôi phục:

Bước 1: Vào "Cài đặt" > Chọn "Thông báo" > Tiếp tục chọn "Cài đặt nâng cao".

Bước 2: Chọn "Bật Nhật ký thông báo" > chọn ứng dụng Zalo > chọn dấu mũi tên đi xuống.

Bước 3: Thực hiện xong các bước trên, tin nhắn bị thu hồi sẽ được hiển thị.

Trên đây là các biện pháp giúp bạn khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo đối với các thiết bị khác nhau.

Lời kết

Nên nhớ rằng khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Zalo không phải lúc nào cũng đơn giản. Hy vọng qua bài viết,sẽ giúp bạn có được những thông tin bổ ích về cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên zalo.