PUBG PC là tựa game bắn súng sinh tồn chơi qua Steam và Steam quản lý rất chắc các tài khoản chơi game trên nền tảng của mình. Chính vì vậy là đôi lúc các game thủ PUBG bị Steam banned nhầm. Một ngày đẹp trời khi login PUBG PC định chiến game thì nhận được dòng thông báo "You have been banned from STEAM" đập vào mặt chắc hẳn bạn sẽ rất bối rối phải không nào. Không sao cả nếu bạn chơi PUBG mà không hề sử dụng bất cứ tool hack hoặc cheat, hay sử dụng bất kỳ phần mềm bên thứ 3 để can thiệp vào trong hệ thống game PUBG thì cách dưới đây sẽ giúp bạn lấy lại tài khoản PUBG Steam khi bị ban nhầm.
Lý do tài khoản PUBG Steam bị banned
Những lý do dưới đây sẽ khiến tài khoản PUBG Steam của bạn bị banned ngay lập tức
- Sử dụng Tool Hack, cheat, Marco cho bất kỳ tựa game nào kể cả không dùng trong PUBG vẫn là vi phạm điều lệ game.
- Sử dụng phần mềm qua mặt những dịch vụ trong game.
- Sử dụng bất kỳ chương trình thứ 3 để thay đổi thông số game.
- Sử dụng bất kỳ chương trình nào để theo dõi và lấy thông tin trong game hay dịch vụ trong game.
- Sử dụng những phần mềm trái phép.
=> Có thể bạn chưa biết: Tải PUBG PC
Cách mở khóa tài khoản PUBG Steam khi bị ban nhầm
Trước tiên bạn phải chắc chắn là mình vô tội nhé chứ nếu bạn nằm trong nhóm game thủ bị dính vào những trường hợp dưới đây thì lý do bị ban là hoàn toàn hợp lý và cơ hội thoát banned của bạn sẽ về mo nhé.
Bước 1: Truy cập vào đường link này và chọn PUBG Steam Support.
Bước 2: Chọn xong bây giờ bạn sẽ được gửi một Support Ticket mới đến đội ngũ hỗ trợ game để gửi thông tin đến họ rằng "tôi không gian lận sao lại ban tài khoản của tôi". Trong đó có các mục mà bạn phải để ý như:
- Your email address: Địa chỉ email để PUBG gửi thông tin về cho bạn.
- Preferred Support Language: Ngôn ngữ hỗ trợ, chọn English nhé.
- Steam Account Name: Tên tài khoản Steam của bạn.
- PUBG Nickname: Tên nhân vật trong game.
Mục Server, bạn hay chơi Server nào hãy chọn Server đó. Ở dưới là mục Issue, mục này sẽ chứa những vấn đề bạn bị cấm, trong đó sẽ có Tố cáo, Gameplay, LAG, Crash... Bạn bị ban bởi lý do nào thì hãy chọn lý do đó.
Bước 3: Ghi các thông số như sau:
- Subject bạn có thể ghi là I'm Being banned for no reason.
- Description hãy ghi "I am being banned for no reason. I did not use any software that bypass the services in the game, nor any programs that alter the game in any way. I did not use any cheat, hack, macro,... for other games either. I get banned from PUBG Steam. Could you please check my record again. Thank you!" hoặc các bạncũng có thể tự ghi ra lý do của mình.
Sau đó tích chọn I agree to the terms described below.
Bước 4: Cuối cùng hãy tích chọn I'm not a robot và trả lời câu hỏi captcha, bấm Submit để gửi thông báo đến cho PUBG Corp để họ giải quết cho bạn, sẽ phải chờ một khoảng thời gian khá lâu để PUBG Corp trả lời vào Email mà bạn đã ghi ở phía trên.
Lời kết:
Trên đây là cách lấy lại tài khoản PUBG Steam khi bị ban nhầm và điều kiện tiên quyết là thật sự tài khoản của bạn không sử dụng bất kỳ hình thức gian lận nào. Chúc các bạn sớm được thả tự do để tiếp tục chơi PUBG PC nhé.
